Inovação aplicada com clareza e método.
Somos uma empresa de inovação que combina estratégia, design, IA e produtos digitais em empresas que precisam organizar a operação, priorizar o que importa e crescer com método — não com hype.
Em resumo
O que é a Digital Inova Lab?
A Digital Inova Lab é uma consultoria de inovação aplicada. Trabalha com donos de empresas em transformação para ganhar clareza sobre prioridades, estruturar processos e aplicar inteligência artificial e automação com método, até que a equipe consiga operar sozinha.
- Categoria
- Consultoria estratégica, não agência nem fábrica de software
- Para quem
- Empresas que já operam e travaram em estrutura, não em demanda
- Frentes
- Estratégia e gestão da inovação · IA e automação · produtos digitais
- Onde atende
- Alphaville, Barueri, Santana de Parnaíba, Osasco e remoto no Brasil
- Ponto de partida
- Diagnóstico estratégico, sem custo
Três frentes que se sustentam. Nenhuma sozinha.
A força do trabalho está na combinação. Estratégia sem execução vira slide. Tecnologia sem método vira retrabalho.
Estratégia & Gestão da Inovação
Diagnóstico do negócio, organização do que existe e construção de uma tese de inovação clara. Antes de aplicar tecnologia, é preciso saber em qual problema, em qual ordem e por quê.
- Modelo de negócio e cadeia de valor
- Tese de inovação e portfólio
- Oferta, canais e proposta de valor
- Priorização de iniciativas
- Design centrado no humano
IA aplicada & Automação
IA e automação onde geram impacto mensurável — agnóstico de ferramenta. O que importa é o problema resolvido, não o stack escolhido. Tecnologia como meio, não como bandeira.
- Agentes de qualificação e atendimento
- Automação de contratos e operações
- Workflows cognitivos no funil
- Enriquecimento e análise de dados
- Orquestração de processos
Design & Produtos Digitais
Quando vale construir software próprio, o desenho importa tanto quanto o código. Discovery, experiência e arquitetura, com foco em produtos que sustentam o negócio — não em ferramentas que envelhecem.
- Discovery e desenho de produto
- UX e design centrado no humano
- Apps web sob medida
- Integração com a operação
- Arquitetura sustentável no tempo
Como pensamos o trabalho
Antes de automatizar, organizar. Antes de organizar, decidir.
A maior parte das empresas não precisa de mais uma ferramenta. Precisa entender melhor o próprio negócio antes de escolher onde tecnologia faz sentido. É aí que o trabalho da Inova Lab começa.
Nascemos da prática. Em escalas diferentes.
A Digital Inova Lab nasceu da vivência prática em escalas muito diferentes — de empreender uma startup própria em São Paulo a tocar programa de inovação corporativa em telecom de operação continental, passando por consultorias, automação de processos e varejo de escala nacional.
Dessa combinação vem a forma de trabalhar: estratégia que olha o negócio inteiro, design centrado no humano, IA aplicada com governança e produtos digitais como ativo de longo prazo.
- 01
A inquietude do início
A jornada começou com a própria startup em São Paulo, movida pela inquietude sobre criatividade e inovação. Construir do zero, com pele em jogo, formou a primeira camada do método.
- 02
Mercado corporativo & automação
Da startup veio a migração pro mercado corporativo: consultorias e automação de processos em empresas reais. Primeira lição séria sobre operação, governança e o que sustenta uma rotina.
- 03
Operações de escala continental
Vivência em telecom e varejo nacional — Vivo · Telefônica e Grupo Big · ex-Walmart Brasil — levou à prática de tecnologia, processo e governança aplicados em estruturas com milhares de pessoas.
- 04
Aceleração estruturada
Passagem por programa nacional de aceleração focado no Rio Grande do Sul (Softex · Conecta Startup RS) trouxe o repertório de processo formal de aceleração e leitura rápida de portfólios.
- 05
Programa de inovação corporativa
A convergência: liderança de um programa em telecom (Vero) que juntou inovação aberta, cultura, automação e produtos digitais numa única casa. A síntese dessas frentes virou a tese da Lab.
Por trás da Lab
Eric Grassi · Fundador
Estratégia, design e tecnologia aplicada em negócios em transformação. Mais de uma década atravessando startup própria, mercado corporativo, grandes corporações, aceleração estruturada e programa de inovação.
O que costumam perguntar antes da primeira conversa.
Que tipo de empresa contrata a Digital Inova Lab?
Empresas que já operam e já faturam, e cujo teto não é de demanda: é de estrutura. A operação cresceu antes do processo, as decisões passam todas pelo dono e as iniciativas digitais foram acontecendo sem ordem entre si.
A Digital Inova Lab é uma agência de marketing ou uma software house?
Nenhuma das duas. Não fazemos mídia, tráfego ou gestão de redes, e não somos fábrica de software executando escopo fechado. A categoria é consultoria estratégica: o que se entrega é decisão, processo e capacidade instalada — o software é consequência, quando é o caso.
Como começa um trabalho?
Por um diagnóstico estratégico sem custo, de aproximadamente 60 minutos. A conversa serve para entender o momento do negócio e mapear o que merece atenção primeiro. Só depois disso se discute formato, prazo e investimento.
Preciso entender de tecnologia ou de IA para contratar?
Não. A parte técnica é nossa. O que o trabalho exige do dono é envolvimento nas decisões: quais prioridades entram, o que muda no processo e quem na equipe assume o quê depois.
Quanto tempo leva para aparecer resultado?
Os primeiros ganhos operacionais costumam aparecer nas primeiras semanas, porque começam pelo que já é repetitivo e visível. Mudança de capacidade — a equipe decidindo e evoluindo sozinha — se mede em meses, não em dias.
Atende empresas de qual porte e de qual região?
Empresas já em operação, com faturamento consolidado. A base é Alphaville e Barueri, com atendimento presencial na região de Santana de Parnaíba e Osasco, e trabalho remoto com empresas de todo o Brasil.
Próximo passo
O ponto de partida é uma conversa.
O diagnóstico estratégico é uma consultoria de aproximadamente uma hora, gratuita, para entender o momento do seu negócio e definir, juntos, por onde faz sentido começar.
100% gratuito · Sem formulário · Sem compromisso