Reflexões sobre inovação aplicada.
Conteúdo do Eric Grassi e da Digital Inova Lab sobre estratégia, IA, design, produtos digitais e cultura. Originais, artigos do LinkedIn e edições da newsletter no Substack.
- SubstackIA aplicada
🍎 A Apple abriu a caixa. E agora?
Semana passada a Apple fez algo que ninguém esperava: anunciou que no iOS 27 você vai poder escolher qual modelo de IA roda dentro do Apple Intelligence. Google, Anthropic, quem quiser. A pl…
Eric Grassi· - IA aplicada
Como Automatizar o Atendimento no Instagram e WhatsApp
Aprenda como automatizar o atendimento no Instagram e WhatsApp com estratégia. ManyChat, agentes de IA e boas práticas para não perder clientes.
Eric Grassi· - IA aplicada
ROI de automação: como calcular antes de investir
Como calcular o ROI de automação antes de investir: fórmula prática para mapear custo do processo manual, estimar o custo da automação e medir o payback.
Eric Grassi· - Estratégia
Por que projetos de IA falham (e o que os dados mostram)
Por que projetos de IA falham, segundo os dados de MIT, Gartner e RAND, e o caminho oposto: clareza sobre o problema antes de qualquer ferramenta.
Eric Grassi· - Estratégia
Consultoria de inovação em Alphaville e Barueri
O que é consultoria de inovação de verdade, por que empresas de Alphaville e Barueri têm oportunidade clara e como escolher um consultor sem criar dependência.
Eric Grassi· - IA aplicada
SDR com IA: qualificar leads sem parecer robô
Como usar IA na pré-venda para responder rápido e qualificar leads sem soar automático, o que automatizar e onde a conversa precisa voltar para uma pessoa.
Eric Grassi· - Estratégia
Matriz impacto x esforço: como priorizar iniciativas quando há ideias demais
Ter muitas ideias e pouca prioridade trava mais negócios do que a falta de ideias. Aprenda a usar a matriz impacto x esforço para decidir o que fazer primeiro.
Eric Grassi· - Estratégia
Maturidade em IA e inovação: os 5 estágios de uma empresa
Descubra os 5 estágios de maturidade em IA e inovação e em qual deles o seu negócio está hoje, com um autodiagnóstico para identificar o próximo passo.
Eric Grassi· - Cultura
Treinamento de Cultura de Inovação em Alphaville: Como Preparar Sua Equipe para Transformar o Negócio
Treinamentos de inovação em Alphaville que funcionam não ensinam ferramentas. Ensinam a equipe a pensar, decidir e agir de forma diferente. Veja como workshops presenciais podem construir uma cultura de inovação real na sua empresa em Barueri.
Eric Grassi·