Gestão

Gestão da inovação, governança de portfólio e operação em escala. Como organizar processos, métricas e times para inovar de forma contínua.

73 artigos

  1. O que muda quando o processo vira sistema

    O que a empresa ganha e o que ela perde quando um processo que rodava no combinado passa a rodar dentro de um sistema.

    Eric Grassi·
  2. IA para escrever a documentação que falta

    Como usar IA para documentar processos que ninguém nunca escreveu, partindo do que a equipe já faz, e por que isso resolve a dependência de pessoas.

    Eric Grassi·
  3. Indústria de médio porte: o que sai do papel

    Na indústria de médio porte, a digitalização trava menos no chão de fábrica e mais no escritório. Os quatro processos que costumam sair do papel primeiro.

    Eric Grassi·
  4. Quando a automação quebra: quem responde

    Toda automação quebra em algum momento. O que separa um susto de um prejuízo é ter dono, alerta e caminho manual definidos antes de ela entrar no ar.

    Eric Grassi·
  5. Como sair da planilha sem perder o histórico

    O roteiro para migrar de uma planilha crítica para um sistema sem perder anos de histórico nem a confiança de quem usava.

    Eric Grassi·
  6. Muitas ferramentas na empresa: como enxugar

    Assinaturas acumuladas, ferramentas sobrepostas e ninguém sabendo quem usa o quê. Veja como auditar o seu estoque de software e cortar com critério.

    Eric Grassi·
  7. Automatizar agora ou trocar de sistema antes

    A dúvida entre automatizar o que existe e trocar o sistema primeiro, com o critério que evita jogar dinheiro fora nos dois lados.

    Eric Grassi·
  8. O que é gargalo operacional (com exemplos)

    O significado de gargalo operacional, como ele se comporta dentro de um processo e exemplos reais de onde ele costuma aparecer nas empresas.

    Eric Grassi·
  9. Como medir o resultado de um treinamento

    Como avaliar se um treinamento corporativo mudou alguma coisa na operação, quais indicadores servem e por que a nota de satisfação não mede resultado.

    Eric Grassi·
  10. O que é integração de sistemas e por que trava

    O que significa integrar sistemas, os quatro jeitos de fazer isso e os motivos reais pelos quais projetos de integração travam nas empresas.

    Eric Grassi·
  11. Como saber se a IA que você usa dá resultado

    Como medir se o investimento em IA está dando retorno na sua empresa, quais indicadores servem e por que sensação de produtividade engana.

    Eric Grassi·
  12. RD Station ou Pipedrive: qual CRM escolher

    Comparação entre RD Station CRM e Pipedrive para empresas brasileiras: o que cada um resolve melhor e o critério que decide a escolha.

    Eric Grassi·
  13. ERP ou CRM: qual vem primeiro

    Qual sistema implantar primeiro numa empresa que não tem nenhum dos dois, e o critério que evita investir na ordem errada.

    Eric Grassi·
  14. ClickUp ou Trello: qual usar no time

    Comparação entre ClickUp e Trello para organizar o trabalho de uma equipe: o que cada um resolve e quando a simplicidade deixa de bastar.

    Eric Grassi·
  15. Planilha do Google ou Excel na gestão

    Google Planilhas ou Excel para a gestão da empresa: o que cada um faz melhor, e o critério real de escolha quando várias pessoas editam o mesmo arquivo.

    Eric Grassi·
  16. Google Workspace ou Microsoft 365

    Comparação entre Google Workspace e Microsoft 365 para pequenas e médias empresas: o que pesa de verdade na escolha da suíte de trabalho.

    Eric Grassi·
  17. Notion ou ClickUp para organizar a empresa

    A diferença entre Notion e ClickUp na organização de uma empresa, o que cada um faz melhor e por que muitos times acabam usando os dois.

    Eric Grassi·
  18. Quanto a empresa economiza automatizando documentos

    Como calcular a economia real de automatizar o processamento de documentos na sua empresa, com a conta passo a passo e o que ela costuma esconder.

    Eric Grassi·
  19. Tiny ou Bling: qual ERP para começar

    Comparação entre Tiny e Bling para quem está saindo da planilha: o que pesa na escolha do primeiro ERP e o que só importa depois.

    Eric Grassi·
  20. Automação no faturamento e na emissão de notas

    Por que faturamento é território de automação com regra escrita, não de IA, e o que dá para automatizar sem risco fiscal.

    Eric Grassi·
  21. Como medir o tempo gasto em tarefas repetitivas

    Como levantar, em uma semana e sem vigilância, quanto tempo a sua equipe gasta em trabalho repetitivo, e o que fazer com esse número.

    Eric Grassi·
  22. O que é taxa de retrabalho e como medir

    O que é a taxa de retrabalho, como calcular esse indicador na sua operação e por que ele revela problemas que o resultado financeiro esconde.

    Eric Grassi·
  23. O que é ERP e quando a empresa precisa

    O que é um ERP, o que ele resolve de fato na operação e os sinais concretos de que a sua empresa chegou no ponto de precisar de um.

    Eric Grassi·
  24. Bling ou Omie: qual ERP escolher

    Comparação entre Bling e Omie para pequenas e médias empresas brasileiras: o perfil de operação que cada um atende melhor e como decidir.

    Eric Grassi·
  25. O que é CRM e quando a empresa precisa

    O que é um CRM, a diferença entre ele e uma agenda de contatos, e os sinais de que a sua operação comercial já passou do ponto de usar planilha.

    Eric Grassi·
  26. Power BI, Looker ou relatório no próprio sistema

    Como escolher onde os indicadores da sua empresa vão morar, e por que a ferramenta é a menor parte dessa decisão.

    Eric Grassi·
  27. Quanto custa manter uma automação

    A conta que quase nenhuma proposta mostra: o custo recorrente de manter uma automação viva depois que ela entra no ar.

    Eric Grassi·
  28. Transformação digital sem trocar de sistema

    Como avançar em transformação digital mantendo o ERP que você já tem, e por que a troca costuma ser a última etapa, não a primeira.

    Eric Grassi·
  29. Como fazer o inventário de processos da empresa

    Um método simples para listar todos os processos da empresa em uma semana, sem virar projeto e sem parar a operação.

    Eric Grassi·
  30. Quanto custa integrar sistemas que não conversam

    O que define o preço de uma integração entre sistemas, por que o mesmo pedido custa tão diferente e quando integrar não é a melhor saída.

    Eric Grassi·