Reflections on applied innovation.
Writing from Eric Grassi and Digital Inova Lab on strategy, AI, design, digital products and culture. Original pieces, LinkedIn articles and editions of the Substack newsletter.
These articles are published in Portuguese.
- Management
CRM e automação para imobiliárias em Alphaville
Como imobiliárias e construtoras de Alphaville e Barueri organizam CRM, tempo de resposta e pós-venda com automação e IA, sem perder o atendimento consultivo.
Eric Grassi· - Applied AI
Automação e IA na logística em Barueri e Alphaville
Onde automação e IA geram ganho real em operações de indústria, transporte e centros de distribuição em Barueri e Alphaville, e por onde começar.
Eric Grassi· - Strategy
Gargalo real ou percebido: e se você estiver resolvendo o problema errado?
Muita empresa investe energia no problema que incomoda, não no que trava o crescimento. Veja como separar o gargalo real do percebido antes de gastar em qualquer solução.
Eric Grassi· - Management
ClickUp: gestão de projetos e produtividade
O que é o ClickUp, como usar na prática para organizar projetos e times, quanto custa e quando ele faz sentido para a sua empresa (sem virar mais um app parado).
Eric Grassi· - Applied AI
ChatGPT Work e Claude Cowork: o que muda
OpenAI, Anthropic e Microsoft lançaram agentes que executam trabalho dentro da empresa. O que isso exige da sua operação antes de virar produtividade real.
Eric Grassi· - Applied AI
ChatGPT para empresas: casos de uso reais
Casos de uso reais do ChatGPT nas empresas, por área, e como adotar com método para gerar resultado de verdade, sem cair no uso raso que vira brinquedo caro.
Eric Grassi· - Management
Airtable Interfaces: dashboards sem código
Como usar o Airtable Interface Designer para criar dashboards e apps internos sem código a partir da sua base, com preços atualizados e casos de uso reais.
Eric Grassi· - Management
Dashboard de gestão: o que medir e como montar
Como montar um dashboard de gestão útil: o que medir, como estruturar por público e por que um bom painel serve para decidir, não para impressionar.
Eric Grassi· - Management
Transformação digital em Osasco e região oeste
Transformação digital para empresas de Osasco, Carapicuíba e região oeste da Grande São Paulo: por onde começar e o que os dados da região indicam.
Eric Grassi·