Reflections on applied innovation.
Writing from Eric Grassi and Digital Inova Lab on strategy, AI, design, digital products and culture. Original pieces, LinkedIn articles and editions of the Substack newsletter.
These articles are published in Portuguese.
- Applied AI
Agente de IA próprio ou plataforma pronta
Quando vale usar uma plataforma pronta de agente de IA e quando vale construir o seu, com os critérios que decidem a escolha.
Eric Grassi· - Management
Como migrar um processo manual sem parar a operação
O roteiro de virada de um processo manual para automatizado sem interromper a operação nem perder a confiança da equipe.
Eric Grassi· - Strategy
A IA vai mudar o meu setor? Como saber
Um método para avaliar, sem futurologia, o quanto a IA tende a mexer no seu setor e onde a sua empresa fica exposta.
Eric Grassi· - Strategy
Terceirizar ou trazer para dentro: como decidir
A decisão entre terceirizar e internalizar não é de custo. É sobre o que diferencia o seu negócio e o que apenas precisa funcionar bem.
Eric Grassi· - Management
Franquias: padronizar sem engessar a unidade
Em rede de franquias, padrão demais mata a adaptação local e padrão de menos mata a marca. Onde traçar a linha e como sustentá-la com tecnologia.
Eric Grassi· - Management
Quando a planilha para de servir: os 5 sinais
Trocar planilha por sistema é decisão de processo, não de ferramenta. Os cinco sinais de que a empresa passou do ponto e o que fazer antes de migrar.
Eric Grassi· - Management
Quando contratar o primeiro gerente
Contratar gerente cedo demais cria custo sem alívio. Tarde demais trava o crescimento. Os sinais objetivos e o que precisa existir antes da vaga.
Eric Grassi· - Design & Product
Por que meu projeto digital nunca sai do piloto
Piloto que funciona e nunca vira operação é o padrão do mercado. Veja as cinco causas que travam a passagem e o que muda cada uma.
Eric Grassi· - Applied AI
IA em agências: onde a hora vira margem
Em negócio que vende hora, IA só melhora a margem se o escopo estiver definido. Onde automatizar sem transformar ganho de tempo em trabalho de graça.
Eric Grassi·