Reflections on applied innovation.
Writing from Eric Grassi and Digital Inova Lab on strategy, AI, design, digital products and culture. Original pieces, LinkedIn articles and editions of the Substack newsletter.
These articles are published in Portuguese.
- Management
Documentar, simplificar, padronizar, automatizar: a ordem que evita automatizar o caos
Automatizar um processo bagunçado só deixa a bagunça mais rápida. Conheça a sequência de quatro passos que organiza a operação antes de colocar qualquer ferramenta para rodar.
Eric Grassi· - Design & Product
Emergent: criar app com IA sem programar
O que é o Emergent, como criar um aplicativo completo com IA sem escrever código, quanto custa o sistema de créditos e quando essa abordagem faz sentido.
Eric Grassi· - Design & Product
Funil de vendas: como estruturar e automatizar
O que é um funil de vendas, como estruturar as etapas do primeiro contato ao fechamento, e onde a automação ajuda a não perder lead pelo caminho.
Eric Grassi· - Management
Mapeamento de processos antes de automatizar
Antes de automatizar, é preciso mapear. Veja por que o mapeamento de processos é o passo que define o que eliminar, simplificar e só então automatizar.
Eric Grassi· - Strategy
Maturidade digital: sua empresa está pronta para IA?
Maturidade digital define se a IA vai gerar valor ou virar custo. Veja os níveis, um autodiagnóstico prático e o que fazer em cada estágio.
Eric Grassi· - Strategy
IA para pequenas e médias empresas: por onde começar
IA para pequenas e médias empresas não começa na ferramenta. Veja por onde começar, quais erros evitar e como priorizar iniciativas com método.
Eric Grassi· - Applied AI
Agentes de IA — O que São e Como Aplicar no seu Negócio
Agentes de IA estão em todo lugar, mas a maioria das empresas não precisa de um. Precisa de clareza. Entenda quando (e se) faz sentido.
Eric Grassi· - Management
Como Reduzir a Dependência do Dono na Operação do Negócio
Se o negócio para quando você sai, o problema não é a equipe. É a falta de sistema. Veja como construir uma operação que funciona sem depender de você.
Eric Grassi· - Strategy
Innovation as a Service: por que faz sentido em médias empresas
A média empresa enfrenta um paradoxo silencioso: precisa de direção estratégica de inovação, mas não comporta um CIO interno. Por que terceirizar a gestão da inovação está ganhando lugar entre consultoria pontual e contratação interna.
Eric Grassi·