Reflections on applied innovation.
Writing from Eric Grassi and Digital Inova Lab on strategy, AI, design, digital products and culture. Original pieces, LinkedIn articles and editions of the Substack newsletter.
These articles are published in Portuguese.
- Management
Como padronizar processos na empresa
Como padronizar processos na empresa sem engessar: por que a padronização é a base para delegar, escalar e automatizar, e como fazer de forma prática.
Eric Grassi· - Design & Product
Funil de vendas: como estruturar e automatizar
O que é um funil de vendas, como estruturar as etapas do primeiro contato ao fechamento, e onde a automação ajuda a não perder lead pelo caminho.
Eric Grassi· - Strategy
Maturidade em IA e inovação: os 5 estágios de uma empresa
Descubra os 5 estágios de maturidade em IA e inovação e em qual deles o seu negócio está hoje, com um autodiagnóstico para identificar o próximo passo.
Eric Grassi· - Design & Product
Quando vale construir software próprio? Cinco critérios.
Construir ficou barato. Decidir o que construir ainda não. Cinco critérios práticos para separar a empresa que ganha alavancagem da que apenas acumula código próprio mal mantido.
Eric Grassi· - Strategy
Antes de automatizar, organizar. Antes de organizar, decidir.
A pressa pra automatizar é o melhor sintoma da decisão que não foi tomada. Três perguntas que separam a empresa que cresce com método daquela que apenas acelera o caos.
Eric Grassi· - SubstackApplied AI
Claude lança automações. E daí?
Essa semana a Anthropic lançou o Claude Routines. Mas como quase tudo em IA agora, o lançamento veio com uma camada de hype que esconde as limitações reais.
Eric Grassi· - Management
Tiny ou Bling: qual ERP para começar
Comparação entre Tiny e Bling para quem está saindo da planilha: o que pesa na escolha do primeiro ERP e o que só importa depois.
Eric Grassi· - Management
Como fazer o inventário de processos da empresa
Um método simples para listar todos os processos da empresa em uma semana, sem virar projeto e sem parar a operação.
Eric Grassi· - Applied AI
What a WhatsApp AI agent actually costs
The cost layers of a WhatsApp AI agent, what makes one proposal ten times another, and how to read a quote before signing it.
Eric Grassi·