Reflections on applied innovation.
Writing from Eric Grassi and Digital Inova Lab on strategy, AI, design, digital products and culture. Original pieces, LinkedIn articles and editions of the Substack newsletter.
These articles are published in Portuguese.
- Applied AI
Agentes de IA na prática para PMEs
Agentes de IA para empresas além do hype: o que realmente funciona numa PME hoje, casos com retorno concreto e o critério de quando vale a pena.
Eric Grassi· - Applied AI
Automação e IA para empresas de Alphaville e Barueri
Consultoria de automação e IA em Barueri: por onde uma empresa de serviços de Alphaville começa, sem cair no automatize tudo. Estratégia antes da ferramenta.
Eric Grassi· - Strategy
Email Marketing na Prática: Como Usar para Resultados Reais
Email marketing ainda funciona — quando feito com estratégia. Veja como construir uma comunicação por email que gera confiança e resultados.
Eric Grassi· - Strategy
Make vs Zapier vs N8N — Qual a Melhor Ferramenta de Automação
Não existe melhor ferramenta de automação. Existe a ferramenta certa para o seu contexto. Veja como escolher entre Make, Zapier e N8N.
Eric Grassi· - Management
O que automatizar primeiro no seu negócio (e o que deixar para depois)
Antes de automatizar tudo, descubra o que vale a pena automatizar primeiro. Um critério simples para priorizar processos e evitar desperdício.
Eric Grassi· - Applied AI
Como Criar um Chatbot com IA para Atendimento ao Cliente
Saiba quando e como criar um chatbot com IA para atendimento. Guia estratégico com ferramentas, critérios de decisão e boas práticas.
Eric Grassi· - Strategy
Como Saber se Sua Empresa Está Pronta para IA e Automação
Antes de investir em IA e automação, avalie se sua empresa tem a base necessária. Um framework prático de autoavaliação para tomar a decisão certa.
Eric Grassi· - Management
Como Usar o Jira para Gestão de Projetos: Guia Prático
Aprenda como usar o Jira para organizar projetos com clareza. Guia prático com método, boas práticas e dicas para donos de empresa.
Eric Grassi· - Design & Product
Como Criar Produtos Digitais a Partir do Conhecimento da sua Empresa
Sua empresa tem conhecimento que pode virar produto digital. O desafio não é a tecnologia — é o método para extrair, validar e construir com estratégia.
Eric Grassi·